SUPPORTO REMOTO

Il servizio di supporto/assistenza remota, prevede la possibilità di connettersi direttamente (previa vostra autorizzazione e connesione Internet disponibile) sul vostro computer locale.

In questo modo è possibile fornire in tempi brevissimi e a costi contenuti, tutto il supporto necessario per verificare la problematica e risolvere eventuali problemi tecnici che bloccano la vostra attività lavorativa, senza dover intervenire localmente con l'uscita di un tecnico che comporterebbe ovviamente tempi di intervento maggiori e più costosi.

Nel caso in cui non è possibile risolvere il problema tramite l'assistenza remota, se volete potete richiedere l'intervento on site di un nostro tecnico che potrà intervenire localmente al vostro domicilio fornendovi la soluzione al problema riscontrato precedentemente tramite l'assistenza remota.

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